현장완료 이용약관

1. 약관의 목적과 적용

이 약관은 운영자와 서비스를 이용하는 법인·사업자·조직 및 그 소속 회원 사이의 기본 조건에 적용됩니다. 파일럿 또는 유료 계약서에서 기능, 요금, 보유기간, 지원수준을 달리 정한 경우에는 해당 계약 내용을 우선합니다.

2. 계정과 조직 권한

• 회원은 정확한 정보를 제공하고 계정·비밀번호·로그인 토큰을 안전하게 관리합니다.
• 조직 관리자는 회원 초대, 역할 부여, 비활성화와 업무 데이터 접근 범위를 관리합니다.
• 회원은 자신에게 부여된 조직과 역할 범위 안에서만 서비스를 사용해야 합니다.
• 계정 공유, 권한 우회, 타 조직 정보 조회 시도는 금지됩니다.

3. 서비스 기능과 업무 흐름

운영자는 고객·현장·장비 관리, 작업지시와 담당자 배정, 사진·음성·체크리스트·부품 기록, 보고서 초안과 버전 확정, 고객 승인 링크, 간편 서명, PDF, 청구 상태와 알림 기능을 제공합니다. 일부 기능은 파일럿 설정이나 조직 권한에 따라 다를 수 있습니다.

승인 링크는 조직의 수신자에게 기본 자동 발송하고, 필요 시 수동 복사/재발송이 가능합니다. 운영자가 외부 수신자에게 자동 발송했다고 오해하지 않도록 수신자 정보와 로그를 확인해 안내하고 운영하세요.

4. 자동 초안과 사람의 검토

자동 초안은 입력된 구조화 정보와 규칙을 이용해 작성 편의를 제공하며 사실 판단, 기술 진단 또는 안전성 판정을 대신하지 않습니다. 사무실 담당자는 원본 현장 기록과 초안을 비교해 수량·원인·조치·사진을 확인한 뒤 확정해야 합니다.

운영자는 이용자가 입력하지 않은 사실의 정확성이나 현장 안전·법정 검사 충족을 보증하지 않습니다. 현재 초안 데이터는 외부 LLM에 자동 전송되지 않습니다.

5. 고객 확인, 간편 서명과 보고서 버전

• 고객 확인 링크는 기본 7일 동안 유효하며, 조직은 필요하면 무효화·재발급할 수 있습니다.
• 간편 서명은 해당 완료보고서 내용에 대한 업무상 확인 증빙입니다.
• 간편 서명은 공인·인증전자서명, 계약 체결, 대금 확정 또는 법률 자문을 대신하지 않습니다.
• 승인 후 내용을 바꾸면 새 보고서 버전과 재승인이 필요하며 이전 이력은 보존됩니다.
• PDF는 저장 당시 입력과 승인 증빙을 보여 주지만 원 업무의 진실성까지 보증하지 않습니다.

6. 청구 상태의 의미

“청구 가능”, “청구 완료”, “입금 완료” 등은 조직의 후속 업무 관리를 위한 내부 상태입니다. 서비스는 세금계산서·거래명세서 발행, 결제 대행, 회계 처리 또는 채권 추심을 수행하지 않습니다. 금액·기한·입금 여부는 조직이 직접 확인해야 합니다.

7. 조직이 입력하는 데이터

조직은 고객·근로자·협력사·현장과 관련된 정보를 서비스에 입력할 적법한 권한을 확보하고 필요한 고지·동의·보안 절차를 이행해야 합니다. 불필요한 주민등록번호, 건강정보, 계좌·카드 비밀번호 등 민감하거나 고유식별 가능한 정보는 입력하지 않아야 합니다.

조직은 자신의 데이터에 대한 권리를 유지합니다. 운영자는 서비스 제공, 보안, 백업·복구와 법적 의무 이행에 필요한 범위에서만 이를 처리합니다.

8. 금지 행위

• 불법·허위 작업 기록, 타인의 서명 위조 또는 승인 링크 오용
• 악성코드, 과도한 자동 요청, 취약점 악용과 서비스 방해
• 권한 없는 개인정보·영업비밀 업로드, 제3자의 권리 침해
• 서비스 소스·보안장치의 부당한 역설계 또는 접근 제한 우회

운영자는 안전한 운영을 위해 위반 의심 계정을 제한하고 사실 확인을 요청할 수 있습니다. 긴급하지 않은 경우에는 사유와 복구 방법을 먼저 안내합니다.

9. 요금과 파일럿

랜딩페이지의 요금은 정식 판매 전 기준안이며 확정 견적이 아닙니다. 파일럿 비용, 양식 설정 범위, 이용자·작업 한도, 결제일과 환불 조건은 개별 제안서나 계약에서 정합니다. 유료 전환이나 추가 비용은 조직의 명시적 동의 없이 자동으로 부과하지 않습니다.

10. 서비스 변경·중단과 장애

운영자는 보안, 법령, 인프라 또는 제품 개선을 위해 기능을 변경할 수 있으며 중요한 변경은 사전에 안내합니다. 긴급 보안 대응, 천재지변, 통신·클라우드 장애처럼 사전 통지가 어려운 경우에는 복구와 함께 경과를 안내합니다.

산업현장에서는 통신이 불안정할 수 있습니다. 작성 중 자료는 브라우저에 임시 보존될 수 있지만 모든 상황의 무손실 저장을 보장하지 않으므로 제출·동기화 상태를 확인해야 합니다.

11. 계약 종료와 데이터 반출·삭제

조직은 계약 종료 전에 필요한 보고서와 업무 기록을 내려받아야 합니다. 현재 파일럿에서는 자동 일괄 내보내기·탈퇴 화면 대신 korea@toris.kr로 반출·삭제를 요청합니다. 운영자는 본인과 조직 관리자 권한을 확인한 뒤 개인정보처리방침의 기간 안에 처리합니다.

12. 지식재산권

서비스 소프트웨어, 화면과 운영자가 제공한 표준 템플릿의 권리는 운영자에게 있습니다. 조직이 제공한 로고, 사진, 문서, 양식과 업무 데이터의 권리는 조직 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 맞춤 템플릿 결과물의 이용 범위는 계약에서 정합니다.

13. 책임의 원칙

각 당사자는 자신의 고의·과실과 법령 위반으로 상대방에게 발생시킨 직접 손해에 대해 관련 법령과 계약에 따라 책임을 부담합니다. 운영자는 서비스가 지원하지 않는 세금계산서 발행, 법정 검사, 안전판정, 자동 발송 또는 이용자의 미검토 입력을 수행한 것으로 보지 않습니다.

본 조는 운영자의 고의·중과실, 개인정보 보호 의무 또는 법률상 제한할 수 없는 책임을 면제하지 않습니다.

14. 준거법과 분쟁 해결

이 약관은 대한민국 법률을 따릅니다. 분쟁이 생기면 먼저 담당자 간 협의로 해결을 시도하고, 해결되지 않으면 민사소송법 등 관계 법령이 정한 관할 법원에서 처리합니다.

15. 운영자 정보와 약관 변경

운영자: 개인 개발자 토리스(Toris) · 이메일 korea@toris.kr

약관을 변경할 때에는 시행일과 변경 이유를 서비스에 알립니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 합리적인 기간을 두고 별도로 안내합니다.